导读:操作步骤/方法1开场白:2很多秘书都只会说“hello"或”whoisspeaking?“3这些回答都非常没有礼貌。4我个人建议:5(部门名字)office,thisis(个人名字)speaking.HowmayIhelpyou?6或:(部门名字)office,thisis(个人名字)speaking.MayIknowwhois7ontheline?8当对方说完意图后,以下分不同的情况:...
操作步骤/方法
1
开场白:
2
很多秘书都只会说“hello"或”whoisspeaking?“
3
这些回答都非常没有礼貌。
4
我个人建议:
5
(部门名字)office,thisis(个人名字)speaking.HowmayIhelpyou?
6
或:(部门名字)office,thisis(个人名字)speaking.MayIknowwhois
7
ontheline?
8
当对方说完意图后,以下分不同的情况:
9
(老板不在办公室的回答):
10
很多秘书通常只会说”Iamsorry,Mrxxisnothere."然后不会主动问一下是否留言。
11
我个人建议:
12
Mrxxxisnotintheofficeatthemoment,canItakeamessageforhim?
13
(老板愿意接电话的回答):
14
很多秘书通常只会说”pleasewait",然后直接把电话转过去就当完成任务。
15
我个人建议:
16
Onemoment,please.
17
然后跟老板说“Mroooisontheline.Doyouwanttotakehiscall?"
18
如果老板说OK.我们再把电话接过去。
19
(老板在电话中的回答):
20
很多秘书通常只会说"Mrxxisspeakingnow."
21
我个人建议:
22
Iamsorry,Mrxxxisonthelineatthemoment,wouldyoumindtocallbacklater?
23
结束语:
24
最后在谈话结束,一定要表现你的友善。
25
我个人建议:
26
Thanksforcalling.Haveaniceday!
END
以上就是小编为大家介绍的常用英语电话用语的全部内容,如果大家还对相关的内容感兴趣,请持续关注上海建站网!
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