导读:操作步骤/方法11查找原因?当我们遇到打印机无法打印的时候,我们一定要想想,为什么打印机不能打印了,之前还好的,怎么突然不能打印了。还是装的时候就不能打印,还是因为其它人或者自己操作过什么了,不能打印。所以打印机不能打印的时候,一定要查找出原因所在。22确诊原因?当我们思考之后,赶紧针对这些可能的问题进行一一排查,来确认确切的原因是什么。那么怎么查呢,我们首先根据自己是否操作过什么或者没有操作过什...
操作步骤/方法
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1查找原因?当我们遇到打印机无法打印的时候,我们一定要想想,为什么打印机不能打印了,之前还好的,怎么突然不能打印了。还是装的时候就不能打印,还是因为其它人或者自己操作过什么了,不能打印。所以打印机不能打印的时候,一定要查找出原因所在。
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2确诊原因?当我们思考之后,赶紧针对这些可能的问题进行一一排查,来确认确切的原因是什么。那么怎么查呢,我们首先根据自己是否操作过什么或者没有操作过什么突然不能打了。当无法查出确切原因的时候,我们按照下面操作。
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3检查外在?首先我们检查打印机的电源是否开启,usb数据线连接电脑是否松动。硒鼓是否安装妥当,打印机面板显示灯是否绿灯,还是红灯或者黄灯报错或者卡纸等等。
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4检查内在?检查我们的电脑是否有识别打印机,设备管理器里面有没有发现打印机。控制面板打印机里面图标是否有,驱动是否被卸载。
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5确认上面都无问题,此时我们进行更换打印机usb数据线,试一试是否能正常打印。
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6如果还不行,我们要去官网下载打印机驱动,然后进行重新安装打印。也有可能是打印机驱动的问题,或者打印机端口被占用。
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7如果更换usb,升级驱动还是不行,那么我们可以将打印机连接到其它电脑,进行重新安装打印机驱动。确认打印机通过usb连接电脑,是否能够发现新硬件,如果可以就确保打印机没有问题。如果有问题,那就是打印机坏了,需要维修或者更换。
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