苏宁易购怎么退货

大家好，小生来为大家解答以上问题。苏宁易购怎么退货，苏宁易购退货流程介绍很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

点击==如何使用Suning.cn在Suning.cn提供在线退货服务。申请退货前可以了解相关退货条款。确认符合退换货标准后，只需登录个人账户，按照“我的E购-退换货服务”页面的提示，在线提交申请信息即可。

[具体流程]

1.在线提交退货申请。

收到订单后，如果您发现产品存在影响您使用的故障，可以在我的E购-退货应用中在线发起退货申请，Suning.cn客服将根据相关规定为您办理退货。

2.申请成功。

Suning.cn客服会尽快与您取得联系，了解产品情况。请登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通。申请成功后，您可以在“我的易购-退货查询”的具体文档中随时查看进度

3.应用程序失败。

如果货物不符合Suning.cn的退货政策，您的退货申请将被拒绝，受理将被终止。

4、门到门搬运

不需要检测报告：Suning.cn工作人员会带走问题商品或详细鉴定后反馈给售后，我们的工作人员会跟进联系您；检测报告类别：要求厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告。Suning.cn将在收到检验报告后尽快安排苏宁送货人员上门。请准备好发票、商品、赠品、配件、原包装、厂家检验报告等，等待送货人员上门。

5.通过邮件处理

可以邮寄到我司处理。请将发票、商品、礼品、配件、原包装、厂家检验报告打包，将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址由Suning.cn客服和您电话确认)。

6.送到我们店现场客服。

可以去苏宁指定门店(具体门店由Suning.cn客服电话确认)。请携带发票、商品、赠品、配件、原包装、厂家检验报告到指定门店，服务人员核实后为您办理退货手续。

7.更换或退款

如果商品符合换货条件，Suning.cn客服会安排仓库立即将全新商品发送到您登记的收货地址，替换原来退回的商品；如果货物符合退货条件，货物入库后，我公司将按照订单的付款方式退款。退款到达时间请参考“退货政策-退款说明”。

8、原物返还

如果鉴定结果与退货申请描述不一致或者可以正常使用，原产品将被退回到您注册的收货地址。

以上是“苏宁易购如何退货”的介绍。希望对你有帮助！

如何在Suning.cn登台，如何在Suning.cn开店，如何在Suning.cn付款，如何在Suning.cn解绑银行卡，如何在Suning.cn提单，如何在Suning.cn退货，如何在Suning.cn货到付款。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

免责声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！

标签：

　　以上就是小编为大家介绍的苏宁易购怎么退货的全部内容，如果大家还对相关的内容感兴趣，请持续关注上海建站网！