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当我们做营销工作时,我与数百名潜在客户和现有客户进行了交谈,得出的结论是,每个人都面临着几乎相同的营销问题,但症状略有不同。
作为一名营销人员,我的目标是帮助客户取得营销成功。每个人都希望得到有效的营销,如:更多的电话,更多的潜在客户,更多的流量,更多的销售。
那么,企业营销诊断,常见的三个策略有哪些? 基于以往网络整合营销的经验,我们将阐述如下:
1.能见度
对于您的企业营销工作,最常见的问题之一是品牌知名度,例如:
(1)实体店的人流不足
(2)网站流量低(或不存在)
(3)在搜索引擎上的排名低(或不存在)
品牌认知度低或缺乏
呼叫量低
对于可见性问题,我们可以通过适当的在线营销策略来解决,例如:
(1)搜索引擎优化
(2)付费搜索广告系列
(3)社会福利活动
(4)硬而广的分布,如电梯广告
积极参与社交媒体
2.转换问题
转换问题最有可能被误诊,因为它们可能导致各种潜在问题,导致转换少于预期,例如:
(1)查询数量非常少
(2)低质量的潜在客户
(3)网站页面跳转率很高
将潜在客户转变为忠诚用户是任何业务的关键。尽管他们最初的提议可能是通过支付、社交网络或展示广告系列来增加网站访问量以吸引更多潜在客户,但转型问题的根源可能更深,例如:
(1)不注重转换的网站(不适合移动设备、缺少电话号码、缺少报价、没有聊天或易于联系的功能等)。)
(2)内容不吸引人,没有指导性内容。
(3)网站建设人员不了解企业的核心产品和服务。
转换后的潜在客户没有被正确追溯到其来源。
大多数转换问题来自设计糟糕的网站。不幸的是,这并不意味着设计缺乏视觉吸引力。总的来说,网站可能看起来很漂亮,但它们缺乏基本的转换知识,例如快速访问电话号码、没有试用/演示或赠品、没有电子邮件订阅策略、没有内容或特定角色的提议,或者只是设计得很差的吸引人的术语。
正如您可能已经猜到的那样,解决转换问题并不容易,但是必须解决这个问题,才能使公司拥有健康的新的潜在客户渠道来维持或发展其业务。
3.统计问题
当我们做企业营销诊断时,我们经常模糊数据统计,这实际上是非常不合适的。我们很难有效评估营销活动的投资回报率,例如:
(1)在整个营销活动的相关页面上没有统计代码,例如邮件营销的跟踪代码。
(2)缺乏网站流量指标的基础知识,如页面停留时间、跳转次数、新老访问者比例等。
(3)公司没有现有的客户关系管理系统,所以我们无法有效地统计拜访客户的查询。
(4)关注无关的指标,如页面流量。
在营销过程中,如果没有实际的统计数据,我们就无法推广和完善,甚至无法诊断企业网络营销的目标项目。
这就要求我们为不同的营销策略建立合理的统计方法。
内容提要:关于企业营销诊断,我们还有很多问题需要讨论,以上内容仅供参考!
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