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随着获客成本越来越贵,邀请好友注册便成了各大平台的宠儿,因此如何搭建一个完善的邀请体系就显得尤为重要了。
在获客成本居高不下的P2P领域,每新增一位投资用户都是十分困难的。根据各大平台的公开资料显示,新增投资用户的成本在几百元至几千元不等,这里面的成本主要包括搜索引擎对关键字的竞价排名、推广广告的投放、促销活动、新用户红包等。
(以上数据均来源于网贷之家)
而在渠道流量越来越贵的今天,这里面成本的大部分金额是被渠道商、广告商拿走的。相比天价般的流量费用,邀请好友功能因其高转化、低成本的特点,独受众多互金平台老板们的喜爱,现在市面上的主流App产品上,邀请好友注册已经成为一个标配功能,这几乎也是每个互金公司里的运营会被考核的业务指标之一。因此,如何科学地搭建一个完善的邀请体系,就十分考验平台运营者的功底了。
邀请场景及对应场景下的运营指标
我们设想,作为一个普通用户,你为何会邀请你的好友使用一个新的产品?笔者曾针对这个问题做过一次用户调研,原因总体上可以概括为以下两点:
第一,你觉得产品真的好,发自内心推荐好友使用。
第二,你为了褥羊毛,获取平台的邀请活动奖励。
但在谈感情伤钱的互联网金融领域里,不要天真地幻想着用户会心甘情愿地当“自来水”推荐自家的产品,只有钱,才是最最核心的驱动力。邀请的场景基本就是,如何最大限度地用钱让用户帮平台拉新用户。
主流的邀请奖励类型及数据指标
基本上,目前P2P平台有以下几种邀请奖励类型:
好友注册奖
好友首投奖
邀请提成
好友排行榜
好友注册奖
好友注册奖,即指邀请好友完成注册和实名验证,邀请人即可获得红包或现金奖励。现在这个奖励几乎消失于江湖了,毕竟P2P已从追求用户规模的大跃进时代,慢慢走向追求长远稳定发展的时代。若好友注册但不投资的话,也给平台带不来实际效用,连个“褥羊毛”的都算不上。所以大多数平台已取消此类型奖励,,即便有奖,也只是不痛不痒地发一个使用门槛很高的红包代金券。
(图一,为融金所的好友注册奖)
好友首投奖
好友首投奖,即指好友注册后进行首笔投资,邀请人即可获得红包或现金奖励。这个奖励大多数平台都有,好友首投奖一般分为几个不同的维度,好友首投金额越高,邀请人获得的奖励越高。在笔者看来,此项奖励最容易拉动邀请模块的数据,但也是最容易诞生羊毛的地方,很多羊毛群的群主对新用户给出极高的首投收益,就是利用首投返现奖励,自己作为邀请人拿一部分,再人工返一部分给新用户。
由于各大p2p平台在资金端的竞争上实在太过惨烈,都不惜花大成本获取新用户,所以即使p2p领域中综合实力排名靠前的老大哥们,在首投返现上也是不遗余力地花费成本,如微贷网好友首投5000返30,PPmoney好友首投1万返40,玖富钱包好友首投1万返86,奖励力度都是十分给力的,毕竟投30天1万块(新手12%利率)收益也才100。
(图二,笔者所在公司的邀请首投奖励)
这里需要关注的数据指标为周期内(可以以周或月为单位周期)的受邀人首投人数,首投转化率,人均首投金额。
提成奖励(佣金收益)
提成奖励,即指在一定期限内(大多数为一年),邀请人可按一定的提成比例获得受邀人每一笔投资的奖励,提成比例一般在0.2%-1%之间。
首先基于好友邀请关系来的投资用户,对比普通用户,拥有较高的忠诚度,毕竟,来自亲朋好友的推荐和说服,会比平台的自我宣传管用得多,此类用户也有较大愿意在平台长期投资下去。
那么作为邀请人而言,如果有一个奖励机制,可以长期获得受邀人每一笔投资的提成奖励,那么他就有意愿去拉他的好友来平台进行投资,并且说服好友长期投资下去,而不是来平台上充当一把羊毛党而已。因此,邀请提成奖励就这么诞生了,很多平台甚至喜欢把这种奖励机制称作“理财师计划”,有点代理人的味道。
(图三,为投哪网的理财师计划)
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原文标题:P2P平台如何搭建一个完善的邀请体系?上海云轩网络版权所有 Copyright©2008-2018 http://www.lvon8.com All Rights Reserved 备案号:沪ICP备14049216号