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随着微信用户群体的迅速增加,微商城的出现给企业的发展带来了新的商机,目前很多的企业已经开发了自己的微商城,但是如何更好的运营微商城成为了企业值得关注的问题。
微商城利用微信的传播速度及其简便等优点,为企业提供一个建立在移动端上的在线商城,同时企业可利用微信庞大的用户群体通过微商城的建设来挖掘移动商机,开辟出一条崭新的销售渠道,助力企业业绩倍增。
那么,企业如何才能更好的运营自己的微商城呢?
1.树立正确的微信观
企业在进行微商城的宣传时,更应注重产品的真实性,不过分夸大宣传,以诚相待,树立正确的微信观。事实上,微商城本身就相当于做的是熟人经济,加上微信平台本身是以个人信息交流的方式出现,更在乎这个内容是否有价值,如果企业为了显示自己与众不同的产品而故弄深沉,最终必定会让粉丝觉得没有亲切感、没有亲和力或者太有距离感以致取消关注。
2.明白微商城的微信营销意义
微商城简单的说就是企业产品与服务的一个营销平台,消费者只要通过微信商城平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式,能够助力企业完成产品的营销升级。同时,微商城的会员管理系统以及购物管理系统,有效的记录了企业的客户数据以及客户的消费数据,能够为企业进行微信营销提供可靠的营销支撑,帮助企业实现精准营销。
3.注重客户的维护
微商城讲究的是粉丝经济,企业不仅要吸引粉丝来购买产品,更加要注意粉丝的维护,以真诚的服务提高粉丝的粘度。很多企业喜欢打感情牌,但不是所有的感情都经受的起不断刷屏的考验,过分的刷屏,容易引起粉丝的反感。粉丝经济,是需要建立在有价值、高质量的内容基础上的,只有输出了有价值的内容或者对粉丝有帮助的内容,才能够将粉丝经济做起来。企业在做微商城是应从用户角度出发,提供满足用户需求的产品,维护好用户。
所以,企业做微商城虽然能够扩宽企业的销售渠道,为企业创造销售奇迹,但是也要有所讲究,需要对微商城进行合理有效的运营管理。首先,企业做微商城时,平台所发的内容应该不引起他人的反感,而是为你的粉丝提供有价值、有阅读性的高质量内容。其次,产品需要具备一定的质量,没有质量怎么去做商城呢?最好,要具备文案、创意和媒介等各种知识,使输出的内容要具有价值和高质量。最重要的一点就是企业要以真诚的态度服务于客户,做好客户的维护。
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