域名解析错误时我们该怎么办？

前不久我们垒越科技的官网在做网站更新的时候，出现点问题，最后查明问题出现在网站域名DNS解析上面。为此我们通过域名接入商及时的解决了相关问题，但是这也引起了对网站域名解析问题的重视。　

网站域名解析出现问题，则用户无法正常访问我们的网站，假如得不到及时的解决，不仅仅会影响到用户的使用，同时还会造成搜索引擎对我们网站降权惩罚，后果不可谓不严重。那么我们碰到域名解析错误时该怎么办呢？　　

第一步：分析网站是否域名设置错误

目前域名解析服务许多都是由域名供给商来设置，当然也有的用户在网站运营期间需要更改一些选项，导致网站域名解析出现故障。假如网站打不开，我们可以通过电脑ping来确定是否是我们域名解析问题，一般ping出来的IP如果你是服务器的地址，则基本排除解析问题。如果确定是解析问题，这时我们最好根据客服的指示来填下相关的参数，基本上问题不大。

第二步：检查网站空间是否存在病毒

出现这种情况的是网站域名解析没问题，网站的空间可能DNS被劫持。DNS劫持是造成目前域名解析错误的关键要素。域名劫持一方面是在服务器端，另一方面是在客户端，对于站长同伙们来说，就需要解决服务器端的病毒侵害问题。也就是网站空间所在服务器的域名受到了劫持病毒木马的侵袭，导致了网站空间被准确解析。所以此时要加大对服务器空间的病毒查杀力度，提拔网站服务器空间的安全性，只有这样才能够有用解决域名解析的问题。

第三步：分析网站空间是否存在问题

假如登陆域名供给商后台发现域名解析有关的A记录，MX优先级以及主机记录指向都没有问题，而且域名也进行了备案，此时假如网站依然打不开，并且显示域名解析错误，事实上并不是域名解析的问题，而是因为网站空间出现的问题，也就是网站空间不能够连接到互联网上，响应的域名和虚拟空间的IP地址不能够实现一一对应的关系，从错误的体现形式上来看，也会显示域名解析错误。所以此时需要分析网站空间的质量，假如网站空间不稳定，那么就需要及时的替换，或者要求IDC供给商尽快改善。

第四步：分析是否域名供给商存在问题

现在我们注册域名都需要通过域名注册商进行注册，这些注册商通常都会有自身的服务器来负责域名解析。而且这个域名服务器一般都是双机热备份服务器，并且保持24小时正常运行，但是一旦出现服务器宕机或者域名A记录以及主机记录等信息更改，只有等待服务重视新启动，或者服务器会自带有域名信息刷新功能，一般在一个小时到两个小时之间会进行刷新，更新域名记录表，从而让修改的域名或者损坏的域名解析得以恢复。

基本上网站出现问题，如果与域名有关的话，上面的四步基本能够解决问题。但是如果问题不出现域名身上，那么你就需要对症下药了。好了，就说这些吧，如果你觉得以上内容对你有所帮助的话，就多多关注我们垒越科技吧！

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