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据澎湃新闻消息,近期,上海市消保委发现,“美团打车”上线“出租车感谢费”服务,涉嫌侵害了消费者的合法权益。市消保委表示将于1月20日约谈“美团打车”。
1月16日中午,“美团打车”发声明称:近日“美团打车”在上海上线“出租车感谢费”,初衷原本是考虑到春节期间供需紧张,为鼓励司机坚持服务,乘客可以自由选择是否给司机感谢费。目前其正在和有关部门就其中涉及的政策法规问题进行沟通,并已经第一时间将该模块下线,就方案进行进一步评估和研究。同时,“美团打车”承诺会与监管部门紧密协作,做好春运服务保障工作。
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