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近日,三大电信央企、两大电网和华润集团,公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气,保障居民正常生活,并推出方便用户足不出户办理业务的“云服务”等多项便民服务举措。
在疫情防控期间,中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商推出免停机、缓停机等服务,保障疫情防控一线人员及疫情高发区用户的正常通信,积极协助相关部门免费发送疫情公益短信。在用电方面,国家电网、南方电网两大电网企业表示,在疫情防控期间,针对疫情防控一线,采取“欠费不停电”等举措。
燃气供应关系着千家万户的正常生活。华润表示,在疫情防控期间,一方面,将保障天然气正常供应,特别是对医院公共卫生机构执行24小时保供。另一方面,湖北地区的用户欠费降不会停气。同时,还采取三项措施更好地保障居民使用。(中青在线)
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