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2月12消息,获悉,面对疫情防控计划进入的新阶段,面对不同城市的复工境况和新的挑战,硅基智能运用自主研发的高科技AI语音电话技术,通过AI智慧回访平台服务,助力政府与企业进行电话机器人复工回访排查。截止2月10日晚,通过拨打返工人员电话,硅基智能AI智慧回访平台已经帮助全国数千家企业的上百万员工顺利实现复工!
通过硅基智能AI回访系统的电话机器人,政府机构实现了对本地和返工人员的快速一对一电话拨打和回访,自动询问和采集假日流动、健康、复工、个人需求等信息,并生成触达统计报告,还可以对员工复工防控知识的普及。基层机构、园区甚至大型企业无需一个个电话或者微信询问,大大减少了排查时间,提高复工防控的效率。同时通过电话安抚和防控知识的普及,有效防止恐慌情绪滋生和蔓延引发的社会秩序紊乱和公众矛盾,提供疫情联防、联控举措还兼顾安全保密的需求。
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