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4月2日,有赞宣布入驻搜狗输入法小程序平台,使用搜狗输入法的有赞商家可以在手机键盘上直接调用有赞商品、订单、优惠券等信息。
早在2019年,有赞就联合搜狗发布专门面向电商行业用户的“有赞&搜狗输入法”,商家完成有赞账号与搜狗账号的绑定,以及店铺数据的授权之后,搜狗输入法键盘会出现有赞的自定义内容,包含商品、订单、优惠、营销、会员、图片6个模块。
通过“有赞&搜狗输入法”,商家客服无须切换到店铺,直接在对话框中输入相应关键词,就可以实现商品分享、卡券发放、订单查询等一系列动作,有助于提高客服接待、社群互动、店铺推广的效率,从而拉动整体交易转化。
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