您的位置:主页 > 营销知识 > IT资讯 > 腾讯微保:上半年健康险理赔总额超2.9亿元,同比增长132%
近日,腾讯旗下互联网保险平台微保发布了《2020上半年理赔&服务数据报告》。报告显示,微保的用户规模和理赔金额在上半年持续快速增长,微医保理赔覆盖用户数超2.5万名,总件数达逾3.7万件,理赔总金额超2.9亿元,同比增长132%。其中,通过“微保管家”理赔高达1.1万件,追回理赔金达417万。
此外,上半年微保还从“理赔服务”到“保险保障”双管齐下,助力疫情防控。
具体地,理赔服务上,微保推出了“开通理赔咨询服务、开通理赔绿色通道服务、取消定点医院限制、取消理赔观察期”等四大专项保障措施。
保险保障上,微保打出了“组合拳”,共推出12款疫情相关保障,包括药师保、医护保·新冠肺炎特别版、新冠肺炎中小商家保障、战疫保·志愿者和社会服务工作者专属保障金等。
同时,微保还对旗下医疗险、重疾险以及意外险系列等多款人身险产品进行了新冠肺炎保障扩充。报告显示,疫情期微保累计完成187例新冠肺炎相关客户理赔和慰问金发放,赔付金额高达786万元。
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