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大家好,小双来为大家解答以上问题。动感地带,积分很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
客户的积分由两部分组成:消费积分和奖励积分。
1.消费积分是指根据客户当月话费中的“总费用”计算的积分。
每一块钱算一分,不足一块钱不算分。
当月累计积分称为“月消费积分”,当年各月累计积分称为“年消费积分”,所有消费积分称为“总消费积分”。
从2007年1月1日起,全球通和动感地带的品牌积分将按照新规则计算。
自2007年1月1日起,客户价值积分(“价值积分”是原积分方案中的概念)作为初始积分计入“总消费积分”。
2.奖励积分是指不定期给予客户的积分。
具体细则由地区公司制定或由各分公司上报,经地区公司批准后实施。
奖励主要包括关爱奖励积分和营销奖励积分。
奖励积分是指包含客户生日关怀、老客户赠送礼品、按时交费奖励等在内的积分。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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