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大家好,小吃来为大家解答以上问题。word突然打不开,发送错误报告,Word文档打不开,提示发送错误报告很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、遇到这种情况,多半是由于word的模板文件被损坏,或者找不到模板文件,也就是.dot文件。
2、只要正确找到该文件,将其删除然后重新启动word就可以了。
3、首先,打开C盘,然后点击菜单栏中的工具,并点击文件夹选项;在弹出的对话框中,在高级设置中,找到隐藏文件和文件夹,并勾选显示隐藏的文件、文件夹和驱动器,点击确定;然后在地址栏中输入以下地址,C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates回车即可看到Normal.dot这个文件,这个文件就是word的模板文件,在word启动的时候会使用该文件,如果该文件出现问题或者被损坏,word的启动就会受到影响,会出现上述问题;删除该文件,然后重新启动Word,即可正常打开文档,此时word会重新建立一个模板文件。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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