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注销移动手机号不一定要去当地营业厅注销,但携带本人身份证到当地移动营业厅办理销户,这样是最为稳妥的。除了到营业厅办理,还有以下方法:
1、拨打移动客服10086,人工咨询并办理销户。
2、如果本人无法回到当地办理注销手机业务,可以写上委托书,附上身份证复印件,加上委托人的身份证原件即可办理注销业务。
手机号如果不使用时一定需要注销的,不然会一直产生月租费用,并且3个月后会自动销号,但是原先的费用会存在进入营业厅黑名单,再次在当地办理手机号的时候,需要补齐原先的费用才能办理。
销户分为预约销户和正式销户两个步骤。
从办理开户当日起计算,至少30天(含30天)后才可办理预约销户业务。办理预约销户时需要取消套餐,预约销户后不能办理积分兑奖,客户参加优惠活动的赠送话费将停止赠送。当客户交清所有费用后可办理正式销户。
预约销户至少3个月后便可办理话费余额退还;客户通过银行划扣、前台预存的话费,销户后可以退还。办理了预存话费优惠业务(如预存话费送话费、预存话费购机等)的客户,未消费完的剩余预存话费、赠送话费,充值卡、空中充值的所剩话费余额等不能退还。
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