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以华为P40手机,EMUI10系统为例,手机面部识别不了的原因和解决方法:
1、光线问题:当在强烈的太阳光使用面部解锁时,可能会因为强光照射到手机或面部时,就有可能识别不了。
解决方法:可以在光线不强或阴凉处进行识别。
2、外物遮挡:可能是手机的面部感应区域有异物遮挡,或是脸部被东西掩盖住了(例如墨镜、帽子等)。
解决方法:将遮挡手机的异物清理,或将遮挡脸部的物品摘下。
3、系统问题:可能是手机系统出现问题,导致手机功能无法正常使用。
解决方法:可以尝试更新手机系统或将手机数据备份后恢复出厂设置。
4、可能是手机中的硬件损伤,从而导致手机无法识别。
解决方法:建议联系手机售后,然后找专业人员进行检查与维修。
该答案适用于华为、苹果等大部分品牌的智能手机。
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