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以苹果11,iOS14.2系统,微信7.0.20为例,微信扫一扫黑屏的原因和解决方法如下:
1、可能是微信没有获取手机相机的使用权限,打开手机设置,点击“隐私”选项,选择“相机”,在列表中找到微信,如果看到旁边的开关显示是关闭的,说明不允许微信使用相机,所以微信扫一扫会变成黑屏,点击微信右侧的按钮打开就可以了。
2、可能是微信软件出现了问题,将微信卸载后重新安装试试。
3、也可能是手机系统出现故障,关机后重启手机,看能否恢复。
4、或者将手机恢复出厂设置试试。
如果上面的方法都不行的话,有可能是相机出现了问题,将相机的应用数据全部删除,或者还原手机系统设置。也有可能是摄像头硬件损坏了,打开相机看能否正常使用,如果是摄像头出现故障,则需要去售后网点进行检修。
该答案适用于微信7.0版本。
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