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拨打电话的流程

网站编辑:上海建站网 发布时间:2022-04-15  点击数:
导读:操作步骤/方法1列出提纲:2(1)我的电话要打给谁?3(2)我打电话的目的是什么?4(3)我要说明几件事情?它们之间的联系怎样?5(4)我应该选择怎样的表达方式?6(5)在电话沟通中可能会现哪些障碍?面对这些障碍可能的解决方案是什么?7拨打电话:8(1)注意使用礼貌用语;9(2)注意语言简洁明了10询问对方:11询问对方单位姓名职务,比如:12“您好,请问是王老师么?”13介绍自我:14说明自己单...
拨打电话的流程

操作步骤/方法

1 列出提纲: 2 (1)我的电话要打给谁? 3 (2)我打电话的目的是什么? 4 (3)我要说明几件事情?它们之间的联系怎样? 5 (4)我应该选择怎样的表达方式? 6 (5)在电话沟通中可能会现哪些障碍?面对这些障碍可能的解决方案是什么? 7 拨打电话: 8 (1)注意使用礼貌用语; 9 (2)注意语言简洁明了 10 询问对方: 11 询问对方单位姓名职务,比如: 12 “您好,请问是王老师么?” 13 介绍自我: 14 说明自己单位姓名职务,比如: 15 “王老师您好,我是小张。” 16 电话记录: 17 就是在通话后在记录本上注明接听人及时间 18 END

  以上就是小编为大家介绍的拨打电话的流程的全部内容,如果大家还对相关的内容感兴趣,请持续关注上海建站网!

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