导读：操作步骤/方法【方法1】1一、10015是什么电话？2“10015”是“中国联通消费者权益保护热线”，受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题。3二、10015电话打不通怎么办？4首先，要弄清楚10015电话打不通的原因，然后作出相应的处理。5打不通的原因及处理方式有以下几点：61、没有在服务时间内拨打。710015的服务时间为：08:30-17:30（7*9小时）。8如有需要，请在此时...
操作步骤/方法
【方法1】
1
一、10015是什么电话？
2
“10015”是“中国联通消费者权益保护热线”，受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题。
3
二、10015电话打不通怎么办？
4
首先，要弄清楚10015电话打不通的原因，然后作出相应的处理。
5
打不通的原因及处理方式有以下几点：
6
1、没有在服务时间内拨打。
7
10015的服务时间为：08:30-17:30（7*9小时）。
8
如有需要，请在此时间段内拨打。
9
2、10015线路繁忙。
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如果同一时间拨打10015电话的人数很多，可能会导致电话坐席繁忙，您的电话暂时无法接入。
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此时，您可以选择稍后晚点再拨打哦。
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或者，您也可以选择向10010人工客服热线反馈问题。
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在反馈问题时，需清楚明白的说明您所遇到的问题以及希望得到的处理解决方案。处理解决方案一般24或48小时会给您回复，如果您对回复的意见仍不满意，可以要求客服人员重新给出新的解决方案哦。
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三、拨打10015需要收费吗？
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拨打10015是需要收费的哦，收费标准如下图所示：
END
以上就是小编为大家介绍的10015是什么电话，打不通怎么办的全部内容，如果大家还对相关的内容感兴趣，请持续关注上海建站网！
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