导读：操作步骤/方法11良好的销售态度2化妆品销售人员要有自然自信亲切真诚认真负责轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。32设立明确的目标4无论是做什么事情，明确的目标才能给予行动的方向和动力，能在目标完成后带来满足感和成就感。设立目标的原则为具体的可度量的可达到的有时间限制和与策略相关。53做好售前准备6柜台陈列应干净整齐统一标准。好的柜台陈列能提升品牌档次吸引顾客目光和增加成交机会。宣传资料和...
操作步骤/方法
1
1良好的销售态度
2
化妆品销售人员要有自然自信亲切真诚认真负责轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。
3
2设立明确的目标
4
无论是做什么事情，明确的目标才能给予行动的方向和动力，能在目标完成后带来满足感和成就感。设立目标的原则为具体的可度量的可达到的有时间限制和与策略相关。
5
3做好售前准备
6
柜台陈列应干净整齐统一标准。好的柜台陈列能提升品牌档次吸引顾客目光和增加成交机会。宣传资料和试用工具等都要准备好。
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除了硬件上的售前准备外，还要化妆品销售人员拥有一定的产品知识技巧和良好的形象。
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4销售的步骤
9
（1）迎接顾客，通过打招呼和接近顾客使得顾客停留在柜台上；
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（2）了解顾客需要，通过开放式询问把机会转变成需要；
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（3）推荐合适产品，向客户推荐适合的产品满足其需求，根据顾客的需要和消费能力来推荐产品；
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（4）连带销售，在推销中可以向顾客展示三件以上产品，一般很可能卖出两件以上产品。在售后时能够连带的产品有节日促销产品配套产品或明星产品等；
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（5）完成销售，处理顾客的疑虑或异议促成最后交易。
END
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