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1、 打开浏览器,输入12306官网网址;登录你的12306账号。(如图)我们可以看到右上角的用户名右边有一个“我的12306”选项。单击箭头,您将看到下拉选项。
2、 我们可以看到“未完成订单”和“完成订单”的选项。
3、 点击“已完成订单”(已完成订单是指抢到火车票后一个半小时内已支付的订单)。未完成的订单是未付款的订单。进入(如图界面所示)我们可以看到查询框。
4、 完成的订单可以更改或退货。
5、 事实上,根据我们过去访问的网站,点击如图所示的查询订单,会显示我们所有完成的订单,而12306网站无法实现。我们只能根据订票日期、出行日期、旅客姓名、车次、订单号来查询我们的订单!
6、 点击“可变更”、“可变更到达”、“可退款”,没有查询结果。
7、 然后,我们必须使用我们的预订信息来检查订单。如图,我们可以使用上述方法进行查询。
8、 忘记信息也没关系。只要选择一个大范围的日期,就可以在日期内找到你的订单。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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