赞美是门儿手艺，学好需要勇气

每个人都喜欢听好听的话，得到人们真诚的赞美。赞美客户可以拉近与客户之间的距离，可以走捷径更加快速的签订合同。但有些时候，明明说尽了好话，为啥客户还是吓跑了呢？

因为你所谓的好话恰恰戳到客户的痛点上了，你拍的马屁正好拍到马蹄上了。

比如说一名女客户明明年纪看上去稍微年长一些，外貌并不是那么自信。你偏偏夸她美若天仙，年轻美丽。这岂不是让她感到反感吗？

再来说客户穿了一件并不是那么修身的服饰，看起大大垮垮的，并不好看。你明知这件衣服在客户身上穿起并不是那么美妙，可你确对其的穿着吹捧上天。这不是让客户感觉到你满嘴火车跑，不着边际吗？

这种不真诚的赞美是不会受到客户喜爱的。甚至会产生厌恶感。这种夸夸其吹的员工代表着企业自身形象。客户对企业员工的不满意会直接影响对整个企业的判断认识，导致项目的告吹。从而影响企业的发展开拓。

一个会真心实意赞美客户的员工在如今尤为重要。

当拜访客户的时候，可以通过观察客户的工作环境，通过一些细节进行一些简单的赞美：比如说你的办公桌真整洁，你真是爱干净的人。又或者看到客户办公室内有很多书籍，可以夸下客户是一名读书人。

和熟悉的老客户打交道，要留意他身上的变化，比如发型的改变，衣着品味的改变等等。可以以此展开可聊的话题进行真诚的赞美。

要是和新客户打交道，毕竟双方初次见面，还不算太熟。一些赞美话不能夸过了，会让客户感觉不真实，让客户明显感觉出有点阿谀奉承的不适感。

听好话人人都喜欢，不过赞美确实一种艺术活儿。把握好赞美的尺度分寸，才能留住客户。客户才会寻求长期发展。甚至可以发展客户成为自己的好朋友呢！

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